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我的內(nèi)心激動(dòng)著,膨脹著,感覺馬上要帶著團(tuán)隊(duì)發(fā)家致富了,爸媽可以跟我過上好日子就再也不會(huì)吵架了
類似高曉松的“曉說”、“秦朔的朋友圈”、咪蒙、papi醬、羅振宇的“羅輯思維”等網(wǎng)紅的專業(yè)化運(yùn)作方式將成為內(nèi)容的主流生產(chǎn)方式,同時(shí)也有像“一條”這樣的主打生活短視頻的互聯(lián)網(wǎng)新媒體,不斷以創(chuàng)新有趣的內(nèi)容塑造和鞏固自媒體公信力。“內(nèi)容為王”重新定義自媒體在當(dāng)今互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代做營銷,無論是在B2B的商業(yè)決策中,還是對(duì)B2C的產(chǎn)品推廣,內(nèi)容營銷在很大程度上決定了營銷的質(zhì)量。

業(yè)務(wù)模式從最初的微信公眾號(hào)人氣推廣轉(zhuǎn)移到現(xiàn)在的精品內(nèi)容電商運(yùn)營,旨在將內(nèi)容運(yùn)營積聚的流量實(shí)現(xiàn)最大的銷售轉(zhuǎn)化。 群脈SCRM新媒體解決方案新媒體中的佼佼者——獨(dú)樹一幟的“一條” 一條如上所述,“一條”正是在此趨勢下應(yīng)運(yùn)而生,在微信公眾號(hào)上以每天八條的節(jié)奏,發(fā)布原創(chuàng)短視頻,其以鏡頭緩慢,趨于靜態(tài),強(qiáng)調(diào)布景與擺設(shè)的雜志化視頻,明顯區(qū)隔于其他視頻節(jié)目。 群脈:內(nèi)容管理+大數(shù)據(jù)采集對(duì)于“一條”這樣的創(chuàng)業(yè)新媒體平臺(tái),時(shí)間與機(jī)會(huì)成本則是上升發(fā)展的最大瓶頸,為了解決這個(gè)問題,同時(shí)更好地管理線上龐大的用戶,“一條”攜手群脈SCRM打造會(huì)員管理新玩法,構(gòu)建微信用戶活躍度采集,菜單管理關(guān)鍵字回復(fù),內(nèi)容管理等模塊,運(yùn)用大數(shù)據(jù)建立“用戶畫像”,幫助“一條”更深層次的了解每一位客戶,為客戶提供更個(gè)性化的產(chǎn)品和更高質(zhì)量的服務(wù),同時(shí)利用和激發(fā)老客戶的社會(huì)影響力,擴(kuò)充更多新流量,實(shí)現(xiàn)廣泛的線上推廣、引流和流量變現(xiàn),并運(yùn)用標(biāo)簽對(duì)客戶進(jìn)行分組管理,最終達(dá)到精細(xì)化運(yùn)營和場景化銷售。

由媒體創(chuàng)業(yè)想到的那些事目前,大部分以內(nèi)容管理為出發(fā)點(diǎn)的創(chuàng)業(yè)公司要想實(shí)現(xiàn)快速在市場上立足和實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)快速增長,最關(guān)鍵的問題則是用戶導(dǎo)向和差異化產(chǎn)品,歸根結(jié)底則是解決粉絲流量的問題,從而更加有效和有目的性地進(jìn)行用戶管理,特別是對(duì)于在當(dāng)今雨后春筍般誕生的自媒體創(chuàng)業(yè)公司,“一條”的經(jīng)驗(yàn)可以說具有很大的借鑒意義,我們可以從中窺視出客戶管理在新媒體行業(yè)運(yùn)用中的一些顯著特點(diǎn)。然而受創(chuàng)業(yè)公司起點(diǎn)低,成本預(yù)算有限等現(xiàn)實(shí)因素的制約,尋找第三方SCRM公司進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型合作則為最優(yōu)選擇;其次,在實(shí)時(shí)性互動(dòng)方面,新媒體是以數(shù)字信息技術(shù)為基礎(chǔ),以互動(dòng)傳播為特點(diǎn),是一個(gè)能做到有效互動(dòng)、深度反饋、數(shù)據(jù)營銷的全新平臺(tái),因此擁有一個(gè)能夠?qū)崟r(shí)互動(dòng)和響應(yīng)并與用戶精準(zhǔn)溝通的SCRM平臺(tái)非常有必要。

通過深挖內(nèi)容管理與大數(shù)據(jù)采集兩大核心領(lǐng)域,群脈SCRM助力“一條”以核心功能模塊構(gòu)建為基礎(chǔ),以微信服務(wù)端口為起點(diǎn),逐步打造精細(xì)化會(huì)員管理機(jī)制,成功實(shí)現(xiàn)了龐大數(shù)量級(jí)的粉絲系統(tǒng)化管理,帶來了銷售額的顯著性增長,為“一條”在自媒體乃至整個(gè)新媒體領(lǐng)域樹立起行業(yè)標(biāo)桿起到了巨大的推動(dòng)作用。
群脈首先新媒體所需的超高流量和所擁有的龐大數(shù)量級(jí)的受眾對(duì)一個(gè)極其健壯的功能系統(tǒng)的需求很強(qiáng),只有功能健全的大數(shù)據(jù)支持與分析平臺(tái),才可以保障正常的業(yè)務(wù)運(yùn)營并降低系統(tǒng)風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生的概率。這種重構(gòu)的改變還在不斷發(fā)生,為此36氪和中歐商學(xué)院舉辦了一次“新媒體創(chuàng)業(yè)沙龍”。
當(dāng)然,紀(jì)中展依然認(rèn)為知識(shí)付費(fèi)天花板過低,他認(rèn)為資訊比知識(shí)學(xué)習(xí)本身更有付費(fèi)的可能。換句話說,能不能把一件事情產(chǎn)品化。
對(duì)于類36氪的,你就要在這個(gè)行業(yè)成為一個(gè)品牌,然后才可以往其他方向做,否則隨時(shí)可能被人打掉。老話題:傳統(tǒng)媒體和媒體轉(zhuǎn)型紀(jì)中展(知識(shí)分子):傳統(tǒng)媒體人在這輪的新媒體創(chuàng)業(yè)和內(nèi)容付費(fèi)中并沒有優(yōu)勢,(傳統(tǒng)媒體的經(jīng)歷)甚至成為束縛。